室長のおかてつです。水栓のメーカーは分かるが品番が分からない時はメーカーに問合せをしてみましょう。

メーカー名や品番の調べ方はこちらの記事です

どうしても分からない時は直接、水栓メーカーに確認するのが最も確かです。

品番を問い合わせるのと同時に、浄水器取付の規格が合うのかどうかも確認してもらいましょう。これが最も最速だと感じます。

現状の写真など判断材料になるものを準備することが必要です。ビビアンに問い合わせても品番はわかりません。メーカーと直接やり取りが最速です

メーカーのホームページへ行く前に

全体写真は絶対に準備しておきます。

そのうえで、レバーの形状や泡沫部分（先端）などもアップで撮っておくと特定しやすいかと思います。

TOTOではこのように記載がありました。

・画像は鮮明なものを、ご提供ください。
・商品全体の画像と部材の画像の両方をご提供ください。
（部材の画像のみでは品番・シリーズの特定が困難です）
・部材が取り付いている箇所などの詳細情報も合わせてご提供ください。
・商品全体の正面・側面・真上から撮影したものをセットでご提供ください。

問い合わせにあたっては、写真の他に

などが必要になってきます。

《件名》はメールの件名みたいなものです

必要な場合は「水栓の品番を知りたい」「水栓の品番がわかりません」「水栓の品番について」などでよいかと思います。

《問い合わせ内容》はあらかじめ準備しておくとラクです。

お世話になります。貴社の水栓を使わせていただいています。ここに蛇口直結型浄水器を取付予定ですが品番ラベルが見当たりません。「W22山20、M22×1.0、M24×1.0」の規格であれば取付可能なのですが、どうでしょうか？写真を送らせていただきますので必要な情報をどうぞよろしくお願いします

こんな感じでも良いかと思います。参考にしてください。

コツは「W22山20、M22×1.0、M24×1.0」に合うかどうかの答えがもらえるように問い合わせをすることです。

TOTOは「お問合せ」まで少したどり着きにくかったのですが「お客様サポート」➡「お問合せ」➡「ご相談窓口一覧」から行くことが出来ました。

「Eメールでのお問合せ」を選択します。画像を送る必要があるからです。

品番が確認できない場合は商品全体が分かる画像を添付する様に指示があります。入力が完了したら次画面で画像を添付します

6枚まで画像を送ることが出来るようです（ファイルサイズにご注意ください）

あとはメーカーからの返事を待ってくださいね。

下記に取り付け可能な蛇口規格一覧をまとめていますので参考にしてください

メーカー名が分かるとこのように問い合わせが出来ます。

待ってられないけれど絶対に取り付けることを決めている場合は、おススメ方法もあります。

各メーカーの問い合わせ窓口を載せておきますね